+7 (926) 853-96-00

+7 (985) 774-76-02

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Заявка на ремонт

Дефект повторяющийся через равные промежутки.

Возможная причина:

  • Повреждение или загрязнение фотобарабана;
  • нагревательного вала;
  • …..;

Советы пользователям:

  • Если в вашем принтере установлен картридж (All-in-one - все в одном), попробуйте заменить его.
  • Попробуете запустить режим само очистки (при его наличии) или запустите печать нескольких десятков белых страниц.

Важно! Данные советы предназначены для опытных пользователей, хорошо изучивших инструкцию по эксплуатации и имеющих понятие об устройстве аппарата, хотя в большинстве случаев лучше все равно обратиться к профессионалам: + 7 (926) 853-96-00, + 7 (985) 774-76-02.

 

 

 

 

Дефект: Черные полосы вдоль листа.

Возможная причина:

  • Износ чистящего лезвия;
  • загрязнение ролика заряда;
  • Загрязнение сканера;
  • …..;

Советы пользователям:

  • Если в вашем принтере установлен картридж (All-in-one - все в одном), попробуйте заменить его.
  • Если у вас МФУ, нужно определится с источником дефекта, для этого сделаете принтерную распечатку и копию со сканера. Если при принтерной печати полос нет, то причина в сканере.
  • Некоторые производители (например, Ricoh) даже комплектуют свою технику специальными тряпочками и наклейкам с инструкцией где протереть. Как правило, у многих аппаратов протереть нужно узкое стеклышко, находящееся рядом c основным стеклом сканера.

Важно! Данные советы предназначены для опытных пользователей, хорошо изучивших инструкцию по эксплуатации и имеющих понятие об устройстве аппарата, хотя в большинстве случаев лучше все равно обратиться к профессионалам: + 7 (926) 853-96-00, + 7 (985) 774-76-02.

 

 

 

 Дефект: Замин, складка по середине листа.

Возможная причина:

  • Износ прижимного вала узла закрепления (печки);
  • посторонние предметы в тракте прохождения бумаги.
  • …..;

Советы пользователям:

  • Запустите печать с другого лотка или с лотка ручной (однолистовой, обходной) подачи. Возможно, при печати с другого лотка дефекта не будет.
  • Попробуйте изменить настройки плотности бумаги в меню пользователя или в настройках драйвера.

Важно! Данные советы предназначены для опытных пользователей, хорошо изучивших инструкцию по эксплуатации и имеющих понятие об устройстве аппарата, хотя в большинстве случаев лучше все равно обратиться к профессионалам: + 7 (926) 853-96-00, + 7 (985) 774-76-02.

 

 

 

 

 

 

Дефект: Грязные точки и кляксы по всему листу в хаотичном расположении.

Возможная причина:

  • неправильная работа узла очистки фотобарабана;
  • неисправности дозирующего лезвия магнитного вала;
  • …..;

Советы пользователям:

  • Если в вашем принтере установлен картридж (All-in-one - все в одном), попробуйте заменить его.

Важно! Данный дефект может быть вызван множеством факторов и дальнейшее его устранение лучше доверить специалистам: + 7 (926) 853-96-00, + 7 (985) 774-76-02.

 

 

 

 

 Дефект: Сжатие изображения по длине.

Возможная причина:

  • Неисправность картриджа; 
  • Неисправность в узле подачи бумаги или работе муфты регистрации;
  • …..;

Советы пользователям:

  • Если в вашем принтере установлен картридж (All-in-one - все в одном), попробуйте заменить его.
  • Запустите печать с другого лотка или с лотка ручной (однолистовой, обходной) подачи. Возможно, при печати с другого лотка дефекта не будет.

Важно! Данные советы предназначены для опытных пользователей, хорошо изучивших инструкцию по эксплуатации и имеющих понятие об устройстве аппарата, хотя в большинстве случаев лучше все равно обратиться к профессионалам: + 7 (926) 853-96-00, + 7 (985) 774-76-02.

 

 

 

 

 

Полезная информация

Застревание бумаги

Застревание бумаги

Застревания бумаги Застревания бумаги в принтере или другой печатающей...

Выбор оргтехники для офиса и дома

Выбор оргтехники для офиса и дома

Выбор оргтехники для офиса и дома Как правильно подобрать МФУ или прин...

Злейшие враги оргтехники

Злейшие враги оргтехники

Злейшие враги оргтехники. Далеко не всегда техника выходит из строя из...

Примеры неисправностей

Изображение пачкается и смазывается

Дефект: Изображение пачкается и смазывается. Возможная причина: Плохой прижим в узле закрепления (пе...

Белые (не пропечатанные) полосы вдоль листа.

Дефект: Белые (не пропечатанные) полосы вдоль листа. Возможная причина: Заканчивается картридж (тоне...

Черные полосы вдоль листа

Дефект: Черные полосы вдоль листа. Возможная причина: Износ чистящего лезвия; загрязнение ролика зар...

Грязные точки и кляксы по всему листу в хаотичном расположении

Дефект: Грязные точки и кляксы по всему листу в хаотичном расположении. Возможная причина: неправил...

Замин, складка по середине листа

 Дефект: Замин, складка по середине листа. Возможная причина: Износ прижимного вала узла закрепления...

Сжатие изображения по длине

 Дефект: Сжатие изображения по длине. Возможная причина: Неисправность картриджа; Неисправность в уз...

Перекос изображения, печать под углом

 Дефект: Перекос изображения, печать под углом. Возможная причина: Неправильно уложенная бумага; неи...

Дефект повторяющейся через равные промежутки

Дефект повторяющийся через равные промежутки. Возможная причина: Повреждение или загрязнение фотобар...

« »