+7 (926) 853-96-00

+7 (985) 774-76-02

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Онлайн заявка

МГОЗ КМТ - Сервисный центр по ремонту и обслуживанию оргтехники

Наш специализированный сервисный центр оказывает услуги по ремонту лазерных принтеров, МФУ, копировально-множительных аппаратов и других печатающих устройств практически всех производителей и моделей. Кроме того, мы готовы предложить техническое обслуживание и поддержку парка вашей техники. Обратившись к нам за услугами, вы сможете лично оценить ряд преимуществ.

Преимущества работы с МГОЗ КМТ

  • Мы работаем более 20 лет, штат наших сотрудников – опытные инженеры с профильным образованием, досконально знающие технические особенности различных марок и моделей оргтехники.
  • Все ремонтные работы проводятся в строгом соответствии с технической документацией и рекомендациями производителей офисных аппаратов. Для ремонта техники используется профессиональное оборудование и инструменты. Инженерам МГОЗ КМТ не составит особого труда отремонтировать принтер, мфу или другой печатающий аппарат даже с самой серьезной поломкой.
  • В нашем распоряжении склад с постоянным наличием практически всех оригинальных запчастей и расходных материалов, а также их аналогов, поэтому мы можем гарантировать сжатые сроки и высокое качество работы.
  • Мы предлагаем различные варианты сотрудничества: от выполнения разовых заявок до полного технического обслуживания и поддержки на длительной договорной основе.
  • Мы стараемся, чтобы наши услуги были доступны большинству клиентов, поэтому установили доступные цены на свои услуги, выгодно отличающиеся от стоимости аналогичных предложений наших конкурентов. Постоянным клиентам предоставляются скидки.

Современная оргтехника отличается сложностью, но ее поломка не должна стать причиной для паники и непредвиденных затрат на покупку нового оборудования. Мы осуществляем ремонт оргтехники на месте, на площадях заказчика, не забирая устройств.

Окончательная стоимость ремонта оргтехники определяется после проведения полной диагностики, во время которой устанавливается характер и причины неисправности аппарата и объемы работ.

 

Схема работы:

подробнееподробнее закрытьзакрыть

ЗАЯВКА Вы делаете заявку любым удобным для вас способом (по телефону, письмом или через онлайн-заявку), не забыв указать марку и модель аппарата, а также описав проблему. Заявка принимается диспетчером и обрабатывается быстро, без лишней траты времени. Ели перед вызовом вам нужно проконсультироваться со специалистом, сообщите об этом диспетчеру, и, в кротчайшие сроки, инженер вам перезвонит и проконсультирует.

ВЫЕЗД Наши специалисты выезжают по всей Москве и ближайшему Подмосковью. Выезд специалиста осуществляется по указанному адресу, в подходящее для вас время. Минимальное время прибытия инженера 1,5-2 часа.

ДИАГНОСТИКА Инженер проводит диагностику аппарата, выявляет причину неисправности, определяет, есть ли комплектующие требующие замены. Оглашает возможные варианты и стоимость устранения проблемы. (При необходимости, выдается техническое заключение о состоянии оргтехники.)

СОГЛАСОВАНИЕ По итогам диагностирования, Заказчиком принимается решение о дальнейшем ремонте и его целесообразности. При согласии на ремонт, инженер сразу же приступает к работе. Если для ремонта необходимы комплектующие (которых нет в наличии у инженера – всего быть не может!), то с заказчиком согласовываются их стоимость и сроки поставки (дорогостоящие комплектующие поставляются по предоплате). При необходимости заключаются договора поставки, ремонта.

РЕМОНТ Ремонт производится на месте расположения техники с применением профессионального инструмента и оборудования. После завершения ремонта клиент принимает работу, получает гарантию и производит оплату. Далее производится оформление всей необходимой документации (акты выполненных работ, счет-фактуры для юридических лиц). Дополнительно, мастер проконсультирует о том, как избежать поломок в будущем.

Примеры неисправностей

Изображение пачкается и смазывается

Дефект: Изображение пачкается и смазывается. Возможная причина: Плохой прижим в узле закрепления (пе...

Белые (не пропечатанные) полосы вдоль листа.

Дефект: Белые (не пропечатанные) полосы вдоль листа. Возможная причина: Заканчивается картридж (тоне...

Черные полосы вдоль листа

Дефект: Черные полосы вдоль листа. Возможная причина: Износ чистящего лезвия; загрязнение ролика зар...

Грязные точки и кляксы по всему листу в хаотичном расположении

Дефект: Грязные точки и кляксы по всему листу в хаотичном расположении. Возможная причина: неправил...

Замин, складка по середине листа

 Дефект: Замин, складка по середине листа. Возможная причина: Износ прижимного вала узла закрепления...

Сжатие изображения по длине

 Дефект: Сжатие изображения по длине. Возможная причина: Неисправность картриджа; Неисправность в уз...

Перекос изображения, печать под углом

 Дефект: Перекос изображения, печать под углом. Возможная причина: Неправильно уложенная бумага; неи...

Дефект повторяющейся через равные промежутки

Дефект повторяющийся через равные промежутки. Возможная причина: Повреждение или загрязнение фотобар...